Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Crozly! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a Crozly. Crozly opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra selecta (los «Servicios»). Crozly utiliza la tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte dichos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en el presente documento (en adelante, los «Términos de Servicio» o «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Te rogamos que leas atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales y abarcan aspectos como garantías, exenciones de responsabilidad y limitaciones de la responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que has alcanzado la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo utilice los Servicios a través de dispositivos que sean de tu propiedad, que hayas adquirido o que gestiones.
Para utilizar los Servicios —lo que incluye acceder a nuestras tiendas en línea, navegar por ellas o adquirir cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos—, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, así como datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilitas en nuestra tienda es correcta, actual y completa, y que cuentas con todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para garantizar que nuestros productos y servicios se muestren con precisión en nuestra tienda en línea. No obstante, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla, debido al tipo de dispositivo que utilices para acceder a la tienda y a la configuración de dicho dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de cualquier producto o servicio que adquieras cumpla con tus expectativas, ni que sea idéntica a la mostrada o presentada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de vender cualquier producto en cualquier momento, y podemos limitar las cantidades de cualquier producto ofrecido a una persona, región geográfica o jurisdicción específica, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás presentando una oferta de compra. Crozly se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Tu pedido no se considerará aceptado hasta que Crozly confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Te recomendamos revisar tus pedidos detenidamente antes de finalizar la compra, ya que es posible que Crozly no pueda gestionar solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que nos hayas proporcionado al realizar el pedido.
Solo podrás realizar devoluciones o cambios de tu compra de acuerdo con nuestra política de reembolsos [ENLACE].
Declaras y garantizas que tu compra es para uso personal o doméstico, y no para su reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicado a un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido, el cual aparecerá indicado en la confirmación de pedido que recibirás por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, tasas aduaneras ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas, en otras tiendas en línea o en establecimientos gestionados por terceros. Es posible que, de vez en cuando, ofrezcamos promociones en los Servicios que puedan influir en las estrategias de precios y que estén sujetas a términos y condiciones distintos a los aquí expuestos.